Adatkezelési Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: Vassné Sashalmi Viktória Ágota
Székhely: 1048 Lóverseny tér 2.
E-mail: noneklennijoo@gmail.com
Weboldal: noivitalitasmentor.hu

(a továbbiakban: Adatkezelő)

2. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő a weboldalon és az időpontfoglaló rendszeren keresztül megadott személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:

  • Kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás és kapcsolattartás

  • Eseti online fókuszbeszélgetések és életmód-edukációs konzultációk lebonyolítása

  • Hosszú távú, személyre szabott női vitalitás mentorprogramok teljesítése

  • Tájékoztatás szolgáltatásokról, programokról

  • Hírlevelek és edukációs tartalmak küldése (kizárólag külön hozzájárulás esetén)

  • Érdeklődők kérdéseinek megválaszolása

3. Kezelt adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

  • Név (számlázási név)

  • E-mail cím

  • Telefonszám

  • Számlázási cím

  • Egyéb, az űrlapokon vagy az időpontfoglalás során megadott információk

👉 Különleges (egészségügyi és életmódbeli) adatok kezelése: Amennyiben a felhasználó önkéntesen – a konzultációra való felkészülés érdekében – egészségügyi vagy életmóddal kapcsolatos adatokat (pl. aktuális panaszok, tünetek leírása, hozott laborleletek, zsírsavprofil tesztek eredményei) bocsát az Adatkezelő rendelkezésére, azokat az Adatkezelő kizárólag a konzultáció/mentorprogram szakmai előkészítése és lebonyolítása céljából kezeli. Az Adatkezelő ezen adatokat harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adja ki, és szigorú titoktartási kötelezettséget vállal értük.

4. Az adatkezelés jogalapja

  • A felhasználó kifejezett és önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

  • Hírlevél küldése esetén: külön, kifejezett hozzájárulás

  • Különleges (egészségügyi/életmódbeli) adatok esetén: a felhasználó kifejezett, önkéntes hozzájárulása a foglalási űrlapon (GDPR 9. cikk (2) a) pont)

  • Díjköteles szolgáltatások (konzultációk, mentorprogramok) esetén a számlázási adatok tekintetében: jogi kötelezettség teljesítése (számviteli jogszabályok).

5. Az adatok tárolásának és törlésének időtartama (A stratégia elválasztása)

Az Adatkezelő az adatokat az alábbi eltérő időtartamok szerint őrzi meg és törli:

  • Eseti, rövid konzultációk és ingyenes fókuszbeszélgetések esetén: A hozott egészségügyi adatokat, tünetleírásokat és laborleleteket az Adatkezelő a konzultáció lezárását követően azonnal és véglegesen törli a rendszeréből, kivéve, ha a felek között hosszabb távú együttműködés (mentorprogram) indul el.

  • Hosszú távú mentorprogramok esetén: Amennyiben a felhasználó elindul a féléves vagy egyéb tartós mentorprogramban, az egészségügyi és életmódbeli adatokat az Adatkezelő a mentorprogram teljes időtartama alatt, a folyamatos szakmai támogatás érdekében biztonságosan tárolja. A program lezárultával ezen adatok véglegesen törlésre kerülnek.

  • Számlázási adatok: A jogszabályok által előírt kötelező megőrzési időig (a Számviteli törvény szerint 8 évig) őrzi meg az Adatkezelő a kiállított számlákat.

  • Hírlevél esetén: A hírlevél-adatbázisban tárolt adatokat a felhasználó leiratkozásáig vagy hozzájárulása visszavonásáig kezeli az Adatkezelő.

6. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a szolgáltatások technikai biztosításához az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft.

  • Időpontfoglaló rendszer: TidyCal (AppSumo)

  • Hírlevél rendszer: Webgalamb / Mailmaster (a használt rendszer szerint)

  • Online számlázó: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.)

  • Online fizetési partner: Stripe Inc.

Ezek a szolgáltatók az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján, a jogszabályoknak megfelelően kezelhetik.

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ a jobb felhasználói élmény és statisztikai elemzések érdekében. A felhasználó a sütik használatát elfogadhatja vagy elutasíthatja a böngésző beállításaiban vagy a weboldal cookie bannerén keresztül.

8. Az érintettek jogai

A felhasználó bármikor jogosult:

  • Tájékoztatást kérni az adatai kezeléséről

  • Kérni az adatai helyesbítését vagy módosítását

  • Kérni az adatai azonnali törlését (a jogszabályi kötelezettségek kivételével)

  • Kérni az adatkezelés korlátozását

  • Tiltakozni a személyes adatai kezelése ellen

Kérelmét a felhasználó az alábbi e-mail címen nyújthatja be, amelyet az Adatkezelő legfeljebb 30 napon belül elbírál és végrehajt:

📧 sashalmi.viktoria.agota@gmail.com

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges és megfelelő technikai, valamint szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy védje a személyes és különleges adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás vagy törlés ellen. Az egészségügyi adatokat tartalmazó fájlokat az Adatkezelő jelszóval és kétlépcsős azonosítással védett rendszerekben tárolja.

10. Jogorvoslat

Amennyiben a felhasználó úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése megsértette a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

  • NAIH elérhetősége: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |

11. Egyéb rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására.

A noivitalitasmentor.hu oldalon megosztott tartalmak, elméleti összefüggések és mentorálások kizárólag edukációs és életmód-tanácsadási célt szolgálnak, nem minősülnek orvosi tanácsadásnak, diagnosztikának vagy hivatalos egészségügyi/természetgyógyászati szakellátási szolgáltatásnak.