Adatkezelési Tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
Név: Vassné Sashalmi Viktória Ágota egyéni vállalkozó
Székhely: 1048 Budapest, Lóverseny tér 2.
E-mail: sashalmi.viktoria.agota@gmail.com
Weboldal: www.noivitalitasmentor.hu
(a továbbiakban: Adatkezelő)
2. Az adatkezelés célja
Az Adatkezelő a weboldalon és az időpontfoglaló rendszeren keresztül megadott személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:
Kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás és folyamatos kapcsolattartás.
Eseti online fókuszbeszélgetések és életmód-edukációs konzultációk lebonyolítása.
Hosszú távú, személyre szabott női vitalitás mentorprogramok teljesítése.
Tájékoztatás szolgáltatásokról, programokról és szakmai eseményekről.
Hírlevelek és edukációs tartalmak küldése (kizárólag külön, kifejezett hozzájárulás esetén).
Érdeklődők kérdéseinek megválaszolása.
3. Kezelt adatok köre
Az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:
Név (és számlázási név)
E-mail cím
Telefonszám
Számlázási cím
Egyéb, az űrlapokon vagy az időpontfoglalás során önkéntesen megadott információk.
👉 Különleges (egészségügyi és életmódbeli) adatok kezelése:
Amennyiben a felhasználó önkéntesen a konzultációra való felkészülés érdekében egészségügyi vagy életmóddal kapcsolatos adatokat (pl. aktuális panaszok, tünetek leírása, meglévő orvosi leletek, zsírsavprofil tesztek eredményei) bocsát az Adatkezelő rendelkezésére, azokat az Adatkezelő kizárólag a konzultáció / mentorprogram szakmai előkészítése és lebonyolítása céljából kezeli. Az Adatkezelő ezen adatokat harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adja ki, és szigorú szakmai titoktartási kötelezettséget vállal értük.
4. Az adatkezelés jogalapja
Általános kapcsolatfelvétel és érdeklődés: A felhasználó kifejezett és önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Különleges (egészségügyi/életmódbeli) adatok kezelése: A felhasználó kifejezett és önkéntes hozzájárulása a foglalási és jelentkezési űrlapon (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
Számlázási kötelezettségek teljesítése: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, valamint a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény).
Hírlevél küldése: A felhasználó kifejezett és önkéntes feliratkozása és hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, valamint a Grt. 6. §).
5. Az adatok tárolásának és törlésének időtartama
Az Adatkezelő az adatokat az alábbi időtartamok szerint tárolja és törli:
Hírlevél feliratkozók adatai: A felhasználó leiratkozásáig vagy hozzájárulásának visszavonásáig tárolva.
Számlázási adatok: A jogszabályok által előírt kötelező megőrzési időig (a Számviteli törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig) kerülnek megőrzésre.
Hosszú távú mentorprogramok esetén: A mentorprogram teljes időtartama alatt az adatokat az Adatkezelő a folyamatos szakmai támogatás céljából kezeli. A mentorprogram lezárását követően a program során keletkezett szerződéses adatokat, szakmai összefoglalókat és írásos feljegyzéseket az Adatkezelő a polgári jogi elévülési időig (5 évig) biztonságos, jelszóval védett archívumban tárolja az esetleges jogi és szerződéses igények kezelése, igazolhatósága érdekében. Az elévülési idő leteltével az adatok véglegesen megsemmisítésre kerülnek.
Eseti konzultációk és fókuszbeszélgetések adatai: A megbeszélés során készült szakmai jegyzeteket, a felelősségkizáró nyilatkozat elfogadását és az egyeztetések tényét az Adatkezelő a polgári jogi elévülési idő végéig (a Ptk. 6:22. § alapján 5 évig) őrzi meg jogi igények érvényesítése és védelme érdekében. A kliens által edukációs célból átadott nyers külső orvosi leleteket a konzultáció lezárása után – hosszabb távú együttműködés hiányában – az Adatkezelő törli.
6. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a szolgáltatások technikai biztosításához az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft. (1119 Budapest, Fehérvári út 89-95.)
Időpontfoglaló rendszer: TidyCal (Sumo Group Inc., USA)
Online számlázó rendszer: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7.)
Online fizetési partner: Stripe Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA)
Hírlevélküldő rendszer: MailerLite
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján és a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelhetik.
7. Sütik (cookie-k)
A weboldal sütiket használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések céljából. A felhasználó a sütik használatát a böngésző beállításaiban vagy a weboldal cookie-kezelő felületén bármikor módosíthatja vagy elutasíthatja.
8. Az érintettek jogai
A felhasználó bármikor jogosult:
Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.
Kérni adatai helyesbítését vagy kiegészítését.
Kérni adatai törlését (a kötelező jogszabályi adatkezelés, pl. számlázás kivételével).
Kérni az adatkezelés korlátozását.
Tiltakozni személyes adatai kezelése ellen.
Hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonni.
Kérelmét a felhasználó az alábbi e-mail címen nyújthatja be, amelyet az Adatkezelő legfeljebb 30 napon belül elbírál és teljesít:
📧 sashalmi.viktoria.agota@gmail.com
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes és különleges adatok védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés ellen. Az adatokat és dokumentumokat jelszóval és kétlépcsős azonosítással védett környezetben tárolja.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a felhasználó megítélése szerint személyes adatainak kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat az illetékes hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
11. Egyéb rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására a jogszabályi változások függvényében.
A noivitalitasmentor.hu oldalon megosztott tartalmak, elméleti összefüggések és mentorálások kizárólag természetgyógyászati és holisztikus életmód-edukációs célt szolgálnak, nem minősülnek orvosi diagnosztikának vagy egészségügyi szakellátási szolgáltatásnak.